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Fähigkeit zur Installation, Konfiguration, Wartung und Überwachung komplexer IT-Systeme im PLM-Umfeld zur Sicherstellung von Stabilität und Performance
Know-how in der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, Zugriffsschutz sowie in der Planung und Durchführung von Backup- und Wiederherstellungsstrategien.
Kompetenz in der technischen Unterstützung und Fehleranalyse bei der Integration von APIs, Middleware und Datenbanksystemen
Fähigkeit zur Einrichtung und Verwaltung von Authentifizierungsmechanismen sowie zur Automatisierung von Benutzerprozessen im Enterprise-Umfeld
Methodische Stärke in der Analyse bestehender Systemlandschaften und der Mitgestaltung zukünftiger technischer Konzepte und Architekturen
Soziale Kompetenz:
Ausgeprägte Teamfähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und interkulturellen Teams, um Wissen zu teilen und gemeinsame Ziele zu erreichen
Ausgeprägte Empathie, die Fähigkeit, sich in die Lage der Benutzer zu versetzen, ihre Probleme zu verstehen und geduldig und verständnisvoll zu kommunizieren
Hohe Kommunikationsfähigkeit, um komplexe technische Informationen klar und verständlich an verschiedene Stakeholder zu vermitteln und sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind
AUFGABEN
Hauptaufgaben
Verantwortung der Systeminstallation und – wartung im Ökosystem PLM und damit zugehöriger Tätigkeiten wie die Installation und Konfiguration von PLM – Servern, die Verwaltung von Systemupdates, Patches und Hotfixes, die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Performance sowie der Mitarbeit an zukünftigen Konzeptionen zum Aus- und Umbau der PLM – Welt
Monitoring, Logging und Troubleshooting der PLM – Umgebungen und damit die Überwachung der Systemressourcen (CPU, RAM, Speicher, Netzwerk), Analyse von Logdaten zur Fehlerdiagnose und die Behebung technischer Störungen und Performanceprobleme
Verantwortlich für das Sicherheits- und Backupmanagement im PLM respektive zugehöriger Aufgaben wie die Implementierung von Sicherheitsrichtlinien (z.B. Verschlüsselung, Zugriffsschutz), Durchführung und Überwachung von Backups und Wiederherstellungstest im PLM und dem Schutz vor Datenverlust und unautorisiertem Zugriff)
Zentraler Ansprechpartner für den technischen Schnittstellen- und Integrationssupport im Ökosystem PLM intern und extern. Dazu gehört die Unterstützung bei der Integration von APIs, Middleware oder Datenbanken und die Fehleranalyse bei Datenaustauschproblemen.
Verantwortlich für die technische Benutzer- und Rechteverwaltung und damit im Wesentlichen der Einrichtung von Authentifizierungsmechanismen (z.B. LDAP, SSO ) der Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Rollen im TEAMCENTER Ökosystem und Unterstützung in der Automatisierung von Benutzerprozesse wie z.B. User Provisioning
Überwachung der Systemleistung und frühzeitige Erkennung von Engpässen oder Fehlerquellen im Ökosystem PLM
Erstellung technischer Dokumentationen, Versionskontrolle und enge Zusammenarbeit mit anderen IT- und Fachabteilungen
Zusatz- und Nebenaufgaben
Erstellung technischer Dokumentationen, Versionskontrolle und enge Zusammenarbeit mit anderen IT- und Fachabteilungen
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